SetUP logo SetUP от Басеке Cyberclub engineering team Получить консультацию

Техподдержка компьютерных клубов 24/7

Система, где клуб работает стабильно, а проблемы не копятся до аварии

Я системный администратор, который обслуживает компьютерные клубы вместе с командой инженеров. Мы берем на себя сервер, клиентские ПК, shell, сеть, загрузку образов, API-интеграции, панели управления, диагностику и срочные аварии с выездом или удаленно.

24/7 реакция на инциденты Удаленно и с выездом Инженерный подход вместо "переустановить Windows"
  • Быстрое подключение и поддержка 24/7
  • Гарантия на настройку сервера и клиентской части
  • Стабильный FPS, понятный контроль и меньше простоев
Мониторинг клуба Статусы, посадка, отчеты, алерты

Telegram-боты, панели, проверки температур и уведомления, если с клиентским ПК что-то не так.

CONTROL ROOM Live Overview
Температура GPU Под контролем
Образы клиентов Синхронизированы
Сервер Stable
Клиенты Online
Shell API Synced
FPS Boosted
Инженерия Gizmo, Senet, SmartShell, iCafe, CCBoot

Работаем с разными оболочками и не ограничиваемся только “переустановить Windows”.

Сценарий после настройки Владелец клуба видит не хаос, а управляемую систему

Проблемы обнаруживаются заранее, посадка контролируется, а важные инциденты не теряются в мессенджерах.

10+ лет на рынке
25+ клубов на обслуживании
50+ клубов запускали
BRO chill and game NextGen Fusion Cyber Arena RESPAWN OinUP by GameON RICH RX PLAY TriumphCyber ZZ TUF OneTap ACE
01 Точка контроля

Не просто чинить инциденты, а видеть их заранее через мониторинг, отчеты и сигналы.

02 Единый стандарт

Клиентские ПК, сервер и shell работают по понятной схеме, а не по разным “историям” от смены к смене.

03 Сильнее для продаж

Такой сайт уже выглядит как уверенная инженерная команда, а не как случайный мастер на подработке.

Обычно к нам приходят так

Клуб работает, но каждый день что-то ломается и тянет время владельца

  • Плавающие лаги, низкий FPS и перегрев клиентских ПК
  • Shell стоит, но нет контроля, отчетности и понятной диагностики
  • Сервер живет “на честном слове” и падает в неудобный момент
  • Никто заранее не видит проблему, пока гость уже недоволен

Что получает клуб после нормальной настройки

Меньше хаоса, меньше простоев, больше контроля и уверенности в технике

  • Единый стандарт по клиентским ПК и серверу
  • Панель управления с отчетами и посадкой клуба
  • Автоматические проверки и Telegram-уведомления
  • Понятный план действий, если что-то идет не так

Проекты и опыт

Нам доверяли клубы, где критична стабильность и качество клиентского опыта

OinUP by GameON

Много времени работаем вместе: поддержка, разбор задач клуба, техническое сопровождение и системный контроль по инфраструктуре.

RX

Сопровождаем с основания и держим на связи как по ежедневным техническим вопросам, так и по более глубоким задачам клуба.

RESPAWN

С клубом работаем давно, сопровождаем с основания и помогаем держать технику и инфраструктуру в стабильном состоянии.

NextGen

г. Астана

Fusion Cyber Arena

г. Алматы

RICH

г. Талдыкорган

Что мы берем на себя

Не просто ремонт, а полноценное техническое сопровождение клуба

01

Сервер и загрузка

Настройка, оптимизация, загрузка образов, сетка, роли, права, стабильность и резервные сценарии.

02

Клиентские ПК

Диагностика, FPS-оптимизация, лаги, перегрев, драйверы, автозапуск, чистка и единый стандарт.

03

Shell и инфраструктура

Gizmo, Senet, SmartShell, iCafe и другие системы, чтобы клуб работал стабильно, а не “как повезет”.

04

CCBoot

Официальный реселлинг, внедрение, сопровождение и разбор проблем с образами и клиентской загрузкой.

05

API, скрипты и боты

Проверки температур, Telegram-оповещения, кастомные панели, интеграции и любые полезные автоматизации.

06

Выезд и удаленка

Подключаемся удаленно, а если нужно физическое присутствие, выезжаем и решаем на месте.

Сетевой инженер в команде

Отдельно держим сеть под контролем, чтобы клуб не терял скорость, стабильность и маршрут до игровых серверов

В команде есть сетевой инженер, который ведет клуб на постоянной основе: MikroTik, коммутаторы, внутренняя схема сети, сетевые скрипты, сегментация, правила и логика работы оборудования.

Один раз настраиваем сеть правильно, проверяем трассировку до игровых серверов и убираем слабые места, после чего оборудование работает как система, а не как набор случайных устройств.

MikroTik Коммутаторы VLAN / правила Трассировка
Постоянная поддержка по сети

Не разовая настройка “на удачу”, а сопровождение, где сеть ведется системно и предсказуемо.

Маршруты до игровых серверов

Проверяем трассировку, задержки и проблемные узлы, чтобы понять, где клуб теряет качество соединения.

Сетевые сценарии и автоматизация

Поднимаем полезные скрипты и логику, чтобы оборудование продолжало работать стабильно и без ручного хаоса.

Формат работы

Можно подключиться как на разовую задачу, так и на постоянное сопровождение

Разовый выезд или срочная проблема

Когда нужно быстро восстановить работу клуба, диагностировать проблему или срочно настроить технику.

Удаленное сопровождение

Для клубов, которым важно иметь техподдержку на связи и быстро решать инциденты без ожидания.

Полное обслуживание

Берем клуб под постоянную инженерную поддержку: сервер, клиенты, shell, отчеты, боты и стабильность.

Как работаем

Прозрачный процесс без лишней бюрократии и туманных обещаний

Шаг 1

Разбор ситуации

Понимаем, что болит у клуба прямо сейчас: сервер, сеть, shell, FPS, отчеты, боты или клиентские ПК.

Шаг 2

Диагностика

Смотрим инфраструктуру и находим, где именно клуб теряет стабильность, время и деньги.

Шаг 3

Исправление

Доводим серверную и клиентскую часть до рабочего состояния и при необходимости пишем автоматизацию.

Шаг 4

Сопровождение

Остаемся на связи, мониторим, помогаем с новыми задачами и не даем проблемам копиться до аварии.

Почему с нами работают долго

Потому что мы понимаем клуб как живую систему, а не как набор отдельных поломок

Говорим по делу

Не усложняем объяснения и не продаем лишнее. Сначала причина, потом решение и понятный результат.

Смотрим шире одной точки

Нам важен не просто один сломанный ПК, а стабильность всего клуба и меньше повторяющихся проблем.

Умеем делать кастом

Если стандартного инструмента нет, мы пишем свой: бота, скрипт, панель, интеграцию или внутренний сервис.

Сеть не оставляем “на потом”

Отдельно ведем сетевую часть клуба: MikroTik, коммутаторы, трассировку до игровых серверов и логику работы оборудования.

Как это воспринимает клиент

Сайт можно использовать как первое знакомство перед личным созвоном или встречей

“Нам нужна не просто техподдержка, а команда, которая понимает, как работает компьютерный клуб: сервер, shell, клиенты, посадка, отчеты, FPS, мониторинг и быстрый разбор проблем.”

Именно под такое позиционирование этот сайт уже можно отправлять владельцам клубов.

Контакт и запуск

Пока клиент смотрит контакты, сайт показывает, как мы съедаем технические проблемы клуба

Небольшой Pac-Man виджет в стиле control room: серверы, сеть, ПК и оборудование идут потоком, а SetUP убирает хаос до того, как он доберется до гостей.

SETUP://PACMAN problem eater
Съедаем лаги, простои и хаос auto loop

Готово для презентации

Уже сейчас это можно отправлять как сайт-знакомство, а дальше наращивать доверие реальными кейсами и брендингом.

Быстрый старт Под домен и хостинг Контакты уже подключены

Следующим этапом можно либо сразу поднять сайт на хостинг, либо сначала усилить доверие логотипами, отзывами и живыми кейсами.